В Пензенской области специалисты круглосуточного центра приёма обращений несовершеннолетних граждан и их законных представителей, попавших в трудную жизненную ситуацию,"Социальный навигатор"оказывает квалифицированную консультативную помощь семьям с детьми.На территории региона центр приёма и обработки обращений "Социальный навигатор"осуществляет приём звонков по бесплатному единому телефонному номеру 88005110117.
Работа "Социального навигатора" ориентирована на повышение эффективности работы по защите прав и законных интересов несовершеннолетних.